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ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro servicio al cliente está disponible para atender tus consultas, reclamos y sugerencias sobre nuestra página web, nuestros productos y nuestro servicio. Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico, nuestro teléfono o nuestro chat en línea. Te responderemos lo antes posible y te brindaremos una solución satisfactoria.
Nuestro servicio al cliente es receptivo y proactivo. Escuchamos tus necesidades, opiniones y sugerencias. Te agradecemos tu feedback y lo usamos para mejorar nuestra página web, nuestros productos y nuestro servicio. Te ofrecemos alternativas y soluciones que se adapten a tu situación y a tus expectativas.
Nuestro servicio al cliente es gratuito y confidencial. No compartimos tus datos personales con nadie. Solo los usamos para comunicarnos contigo y resolver tu caso.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Recopilamos tus datos personales cuando visitas nuestra página web o realizas una compra. Usamos tus datos personales para ofrecerte productos y servicios personalizados, procesar y enviar tu pedido, comunicarnos contigo y cumplir con nuestras obligaciones legales.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con terceros que nos prestan servicios relacionados con nuestra página web, nuestros productos y nuestro servicio al cliente. Estos terceros protegen y usan tus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad y la legislación aplicable.
Protegemos tus datos personales con medidas técnicas y organizativas. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales. Te recomendamos que protejas tu contraseña y no la compartas con nadie. Si detectas o sospechas de alguna violación de seguridad, contacta con nosotros de inmediato.
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar, limitar y oponerte al uso de tus datos personales. También tienes derecho a retirar tu consentimiento al uso de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de nuestro servicio al cliente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que hemos violado tus derechos sobre tus datos personales.